ホームページ掲載商品の通信販売についてのご説明

■ 掲載されています商品は通信販売が可能です。
■ 店舗、催事などで既に売れてしまっている場合がございます。ご了承ください。
■ 掲載されています商品はモニターにより、色・素材が実際と多少異なる場合がございます。

  • ご注文方法
    ・ご注文をご希望の商品が決まりましたら、お電話、FAXまたはお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
    ※お急ぎのお客様はお電話でのお問い合わせをおすすめします。「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせの返信には数日かかる場合がございます。
    ・在庫の確認が取れ次第お客様へ「送料、発送可能日、お支払方法等必要事項」を連絡致します。
    ※既に販売済みの場合もありますので、ご了承下さい。
    ・ご入金を確認後、商品を発送致します。
  • お支払方法
    ・銀行振込
    ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
    ・ご注文が確定いたしましたら、振込先の口座情報をお客様へご連絡致します。
  • 送料について
    ・送料はお客様ご負担となります。
    ・ご注文のお問い合わせを頂きました際に送料をご連絡致します。
     目安として
    ・通常は全国一律840円でお送りしておりますが、離島や一部地域は料金が異なる場合があります。
     また、商品数が多い場合は送料がアップする場合があります。
  • キャンセルについて
    ご注文後、商品発送前であればキャンセルは可能です。
    ・お支払い後の場合は、代金をお客様のご指定口座に返金(振込)致します。
    ※返金の場合の振込手数料はお客様ご負担となります。
    ・キャンセル用の口座連絡を頂きましてから2週間以内に振込致します。
  • 返品について
    基本的に返品はお受けしておりません。
    ・ただし、実際の商品とのイメージの違い等でご希望をされますお客様は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
    ※お客様が着用した商品は返品できません。
    ※商品到着後4日以上経過し場合もお受けできません。
    ※ご連絡のないままの返品もお受けしておりません。

    ・店主と返品の確認がとれましたら、お客様送料ご負担で返品下さい。
    ・商品到着後、2週間以内に振込致します。

きもの日記


Copyright (C) Waifu,Inc. All Rights Reserved.